Terms and Conditions for the car rental contract .pdf
Norges bilutleieforbunds leievilkår (Utarbeidet i samarbeid med NHO Reiseliv)
Norwegian Car Rental Association Rental Terms (Prepared in cooperation with NHO Reiseliv)
Here you will find the Norwegian and English versions, formatted to just copy and paste into your Terms and Conditions.
How to do it?
- Go to "Admin" > "Settings" > "Content" > "Terms & Conditions"
- Choose your language
- Click the html/code symbol <> to open html editing (the yellow box in the image)
- Copy the code below (there is one for Norwegian and one for English)
- Click in the (yellow) box
- Use Ctrl+A (⌘+A) to select everything
- Paste the new content with Ctrl + V (⌘+V)
- Click "Ok"
- Click "Publish"
- Repeat for the other language if needed
Norwegian version:
<h1>Norges bilutleieforbunds leievilkår</h1> <h3>Utarbeidet i samarbeid med NHO Reiseliv</h3> <p> </p> <h2><br />1. Leieforholdets varighet</h2> <p>Leieforholdet gjelder det kjøretøy som er nevnt på forsiden av denne kontrakt i den tidsperiode som er angitt. Kjøretøyet skal tilbakeleveres senest på det avtalte tidspunkt. </p> <p>Tilbakelevering anses for å ha skjedd når både kjøretøy og bilnøkler er kommet i utleiers besittelse innenfor utleiestasjonens ordinære åpningstid. Dersom kjøretøy og bilnøkler tilbakeleveres utenfor utleiestasjonens ordinære åpningstid gjelder tilbakeleveringen fra førstkommende virkedag. Dersom det foreligger saklig grunn kan utleier kreve kjøretøyet tilbakelevert på et tidligere tidspunkt enn det avtalte. Leietaker kan kreve grunnen oppgitt uten at dette har betydning for plikten til å tilbakelevere kjøretøyet. Leieforholdet kan forlenges etter forutgående avtale med utleier. </p> <p>Utleier har rett til å hente kjøretøyet etter utløpet av den avtalte leieperioden, jfr. Tvangsfullbyrdelseslovens kapittel 13, jfr. § 13-1. Kostnadene knyttet til dette dekkes av leietaker.</p> <p>Ved overskridelse av det avtalte tilbakeleveringstidspunkt eller annet grovt brudd på leievilkårene, vil enhver rabatt, forsikring eller særavtale kunne kanselleres av utleier.</p> <h2><br />2. Leietakers ansvar</h2> <p><br />I leieperioden og helt til kjøretøyet er levert tilbake til utleier, bærer leietaker alt ansvar for kjøretøyet og bruken av det.</p> <h3><br /><strong>Leietaker plikter å betale følgende:</strong></h3> <ul> <li>Leiens pris slik den er avtalt i leieavtalen.</li> <li>Forsikringspremier slik det er avtalt i leieavtalen.</li> <li>Pris for tilbakelagt kjørelengde slik det er avtalt i leieavtalen.</li> <li>Ikke etterfylt drivstoff, med et påslag på 20 % i forhold til veiledende pris eventuelt et høyere tillegg og/eller gebyr dersom dette er avtalt på leiekontraktens forside.</li> <li>Pris for enveisleie dersom dette er avtalt i leiekontrakten.</li> <li>Eventuelle kostnader i sammenheng med tilbaketransport av kjøretøyet dersom dette tilbakeleveres på annet sted enn avtalt.</li> <li>Enhver kostnad i forbindelse med bompenger, veiprising eller lignende med tillegg av merverdiavgift og den margin utleier eventuelt beregner.</li> <li>Parkeringsgebyrer eller andre gebyrer, avgifter, forelegg eller andre pålegg der bileier (utleier) hefter solidarisk med bilfører (leietaker).</li> <li>Enhver skade som oppstår på kjøretøyet i leieperioden, herunder også hærverk og tyveri, dog begrenset oppad til eventuelt avtalt egenandel. Det beregnes imidlertid én egenandel per skadetilfelle.</li> <li>Foruten skader står leietaker også økonomisk ansvarlig for særskilt rengjøring – innvendig og utvendig – av særlig/spesielt tilsmusset bil, f.eks. rengjøring etter hund eller røyking, eller etter kjøring på oljegrus, fersk asfalt/veimerking, leire, gjørme eller annet innvendig eller utvendig smuss som krever ekstraordinær arbeid.</li> <li>Avsavn etter forsikringsselskapenes satser, det vil si det tap utleier lider som følge av at kjøretøyet er ute av trafikk.</li> <li>Dersom leietaker ved skadetilfelle har opptrådt uaktsomt, har brutt leievilkårene eller vegtrafikkloven vil han kunne måtte betale en større del av skaden enn det den avtalte egenandel tilsier.</li> <li>Ved forsett, grov uaktsomhet eller grove brudd på leievilkår eller vegtrafikklov vil leietaker måtte stå fullt ut økonomisk ansvarlig for skaden.</li> <li>Utleiers utgifter til inndrivelse av leietakers forpliktelser, herunder alle lovlige gebyrer ved inndrivelse av slike beløp. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter etter lov om renter ved forsinket betaling av 17. desember nr. 100 1976, fra forfall og til betaling skjer.</li> </ul> <h2><br />3. Leietakers plikter</h2> <h3><br />3.1. Undersøkelsesplikt</h3> <p><br />Leietaker plikter så langt det lar seg gjøre å undersøke kjøretøyet umiddelbart etter at dette er stillet til leietakers rådighet samt å forvisse seg om at alle skader er notert på leieavtalen eller et vedlegg til denne.</p> <p>Leietaker plikter å gjøre seg kjent med de regler som gjelder det leide kjøretøy spesielt og norske trafikkregler generelt. </p> <p>Utenlandske leietakere har en særlig plikt til å sette seg inn i relevante førekortbestemmelser og regler med hensyn til alkohol-/medisinbruk og trafikk.</p> <h3><br />3.2. Vedlikeholdsplikt</h3> <p><br />Leietaker skal i leieperioden sørge for at kjøretøyet blir vedlikeholdt med hensyn til smøreoljer, kjølevann, lufttrykk i dekk og lignende. Ved tvil om vedlikehold skal utleier kontaktes.</p> <h3><br />3.3. Plikter med hensyn til bruken av kjøretøyet</h3> <p> </p> <h3><strong>Leietaker plikter å behandle og bruke kjøretøyet på forsvarlig måte, og ikke:</strong></h3> <ul> <li>Disponere over kjøretøyet uten å ha kontrollert at de nødvendige tillatelser for å føre kjøretøyet besittes med hensyn til kjøretøyets art og dets bruk.</li> <li>Ta kjøretøyet ut av landet, med mindre skriftlig samtykke fra utleier er innhentet.</li> <li>Mot vederlag befordre passasjerer.</li> <li>Benytte kjøretøyet i ulovlig øyemed eller på ulovlig måte, herunder, men ikke begrenset til, følgende eksempler på ulovlig benyttelse: <ul> <li>Kjøre i alkohol- og/eller narkotikapåvirket og/eller svekket tilstand.</li> <li>Befordre flere passasjerer og/eller tyngre last enn kjøretøyet er registrert for.</li> <li>Forstyrre eller endre kjøretøyets kilometerteller.</li> </ul> </li> <li>Overlate kjøretøyet til andre eller la det kjøres av annen sjåfør enn godkjent av utleier.</li> <li>Benytte kjøretøyet til konkurranse, fartsprøve eller annen form for testkjøring.</li> <li>Benytte kjøretøyet til øvelseskjøring.</li> <li>Slepe, skyve eller flytte annet kjøretøy.</li> <li>Forlate kjøretøyet ulåst eller på en slik måte at det kan benyttes av andre.</li> <li>Fylle feil drivstoff.</li> <li>Fjerne bompengebrikke, eller bytte denne med en annen brikke.</li> <li>Sikre, fastgjøre eller emballere last for dårlig slik at kjøretøy, personer eller omgivelser skades.</li> <li>Utsette interiøret for varme eller skarpe gjenstander eller væsker som kan etse eller sette flekker.</li> <li>Felgkjøre dekk.</li> <li>Parkere ved hustak der det er oppsatt anvisere for takras eller hvor det åpenbart er fare for takras.</li> <li>Bruke snøkjettinger eller annet utstyr på en slik måte at de skader kjøretøyets karosseri eller understell.</li> <li>Kjøre kjøretøyet inn på noe fysisk utilgjengelig med hensyn til kjøretøyets høyde, bredde eller lengde.</li> <li>Kjøre utenfor offentlig vei eller i område stengt for alminnelig ferdsel.</li> </ul> <h2><br />4. Utleiers plikter</h2> <p>Utleier plikter til avtalt tid og på avtalt sted å stille kjøretøyet til leietakers rådighet. </p> <p>Kjøretøyet skal være i god og forskriftsmessig stand og inneholde minst 20 liter drivstoff eller oppladede batterier for elektriske biler. </p> <p>Utleier plikter å holde kjøretøyet ansvarsforsikret i samsvar med bilansvarslovens regler.</p> <p>Utleier plikter å inspisere kjøretøyet for skader innen 6 timer etter innlevering, eventuelle funn og/eller krav må være meddelt leietaker innen 24 timer etter innlevering. Fristen løper kun innenfor stasjonens åpningstider. Se for øvrig pkt. 1.</p> <h2><br />5. Leietakers rettigheter</h2> <p>Dersom utleier i vesentlig grad misligholder sine forpliktelser etter avtalen kan leietaker heve leiekontrakten. Utleier må imidlertid gis rimelig anledning til å avhjelpe misligholdet ved retting eller omlevering. Dersom retting eller omlevering ikke er aktuelt eller ikke blir foretatt innen rimelig tid etter at leietakeren har klaget over mangelen, kan leietakeren kreve forholdsmessig prisavslag.</p> <p> </p> <p>Leietaker kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av utleiers mislighold, for så vidt utleier ikke godtgjør at misligholdet eller årsaken til dette skyldes hindring utenfor hans kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventes å ta i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgende av. Erstatning for indirekte tap, så som driftsavbrudd, avsavn, tapt fortjeneste som følge av at en kontrakt med tredjemann faller bort eller ikke blir riktig oppfylt, eller tap som følge av skade på annet enn utleiebilene, jf. kriteriene som brukes i kjøpslovens § 67, kan kun kreves dersom utleier har utvist grov uaktsomhet eller forsett.</p> <p>Leietaker taper sin rett til å påberope mislighold, det være seg mangel eller forsinkelse, dersom han ikke innen rimelig tid etter han har oppdaget eller burde ha oppdaget misligholdet gir utleier melding om dette.</p> <p>Tekniske feil som måtte oppstå eller komme til leietakers kunnskap i leieperioden, og som kan utbedres innen en tid som står i rimelig forhold til leietakers behov og leietiden, gir ikke leietaker rett til å avbryte leieforholdet. Om leietaker likevel velger å avbryte leieforholdet, vil leietaker være ansvarlig for leien i leieperioden, dog med fradrag av den tid som ville medgått til utbedring. Leietakeren er videre ansvarlig for de utgifter utleieren blir påført i forbindelse med å få kjøretøyet brakt tilbake til utleiers stasjon. Dersom reparasjon ikke kan besørges innenfor den nevnte frist, avgjør utleieren om han vil levere nytt kjøretøy til leietaker for fortsettelse av leieforholdet eller om leieforholdet skal anses som opphørt fra den tid da utleieren fikk melding om forholdet fra leietaker. Utleier besørger i så fall kjøretøyet tilbaketransportert for egen regning, og utleieren er da uten ansvar for leietakers eventuelle tap eller forpliktelser.</p> <h2><br />6. Ansvarsfraskrivelse</h2> <p>Utleier har intet ansvar for skade på eller tap av eiendom som av leietaker eller annen person er etterlatt, oppbevart eller befordret i kjøretøyet. </p> <p>Utleier fraskriver seg ethvert ansvar overfor leietaker med hensyn til tap av tid, penger eller annet som måtte oppstå av, eller ha forbindelse med leieforholdet, utover ansvar beskrevet ovenfor.</p> <p>Utleier har intet ansvar for montering av tilleggsutstyr som f eks skistativ, barnesete, GPS mv. Leietaker har selv ansvar for at utstyret er korrekt og forskriftsmessig montert.</p> <h2><br />7. Sikkerhet og oppgjør</h2> <p>Utleier kan kreve at leietaker stiller sikkerhet for kjøretøyet og for det økonomiske ansvar som følger av leieforholdet. Sikkerheten kan stilles i form av reservasjon på debet-/kredittkort, bankinnskudd, kontantbeløp eller annen form for depositum som måtte avtales mellom partene.</p> <p>Leietaker aksepterer at utleier kan belaste leietakers debet-/kredittkortreservasjon eller depositum for leiebeløp basert på tid og kjørelengde, bompenger og andre gebyrer eller avgifter samt drivstoff og evt. vedlikehold.</p> <h2><br />8. Avtaleformaliteter</h2> <h3><br />8.1 Endringer</h3> <p><br />Tillegg til og endringer av leievilkårene i denne avtale er bindende kun dersom de foreligger i skriftlig overenskomst.</p> <h3><br />8.2 Lovvalg</h3> <p><br />Denne kontrakt er underlagt norsk rett.</p> <h3><br />8.3 Verneting</h3> <p><br />Leietaker vedtar det av utleiers forretningssted er hvor kontrakt inngått, dvs. kontraktsverneting i henhold til tvisteloven § 4-5(2), jf. § 4-6, som verneting i anledning tvister som oppstår i forbindelse med leieforholdet. </p>
English version:
<h1 style="text-align: center;">Norwegian Car Rental Association Rental Terms</h1>
<h3 style="text-align: center;">Prepared in cooperation with NHO Reiseliv</h3>
<br />
<h2>1. Duration of the Rental Agreement</h2>
<p>The rental agreement applies to the vehicle specified on the front page of this contract for the time period indicated. The vehicle must be returned no later than the agreed time.</p>
<p>Return is considered completed when both the vehicle and the car keys are in the possession of the rental company during the rental station’s regular opening hours. If the vehicle and car keys are returned outside the rental station’s regular opening hours, the return will be deemed to have occurred on the next working day. If there is a valid reason, the rental company may require the vehicle to be returned earlier than agreed. The renter may request the reason, although this does not affect the obli...</p>
<p>The rental company has the right to retrieve the vehicle after the agreed rental period has expired, pursuant to the Enforcement Act, Chapter 13, §13-1. The costs associated with this shall be covered by the renter.</p>
<p>If the agreed return time is exceeded or there is any other serious breach of the rental terms, any discount, insurance, or special agreement may be canceled by the rental company.</p>
<h2>2. Renter’s Responsibility</h2>
<p>During the rental period, and until the vehicle is returned to the rental company, the renter bears full responsibility for the vehicle and its use.</p>
<p>The renter is obliged to pay the following:</p>
<ul>
<li>The rental price as agreed in the rental agreement.</li>
<li>Insurance premiums as agreed in the rental agreement.</li>
<li>Payment for mileage as agreed in the rental agreement.</li>
<li>Unrefilled fuel, with a surcharge of 20% compared to the recommended price, or a higher surcharge and/or fee if stated on the front page of the rental contract.</li>
<li>One-way rental charges, if this is agreed in the rental contract.</li>
<li>Any costs related to returning the vehicle to a different location than originally agreed upon.</li>
<li>Any costs related to tolls, road pricing, or similar, plus VAT and any margin added by the rental company.</li>
<li>Parking tickets or other fees, charges, fines, or other penalties where the vehicle owner (the rental company) is jointly liable with the driver (the renter).</li>
<li>Any damage to the vehicle during the rental period, including vandalism and theft, though limited to the agreed deductible. One deductible applies per damage incident.</li>
<li>Extraordinary cleaning costs for excessively soiled vehicles (e.g., due to animals, smoking, mud, or roadwork residue), both inside and outside, requiring special effort.</li>
<li>Loss of use, based on insurance company rates — i.e. the financial loss incurred by the rental company while the vehicle is out of service.</li>
<li>If the renter has acted negligently, violated the rental terms or the Road Traffic Act, they may be required to pay more than the agreed deductible.</li>
<li>In cases of intent, gross negligence, or serious violations of the rental terms or Road Traffic Act, the renter will be fully financially liable for all damages.</li>
<li>The rental company’s expenses for debt collection, including all legal fees related to collection. In the event of late payment, late interest will accrue according to the Act on Interest on Overdue Payments of December 17, 1976, no. 100, from the due date until payment is made.</li>
</ul>
<h2>3. Renter’s Duties</h2>
<h3>3.1. Duty to Inspect</h3>
<p>The renter is required, as far as possible, to inspect the vehicle immediately upon taking possession and ensure that all damages are noted on the rental agreement or an attachment.</p>
<p>The renter must familiarize themselves with the rules applicable to the specific vehicle as well as Norwegian traffic regulations in general.</p>
<p>Foreign renters have a particular duty to familiarize themselves with relevant driver’s license requirements and rules regarding alcohol/medication use and traffic laws.</p>
<h3>3.2. Maintenance Responsibility</h3>
<p>During the rental period, the renter must ensure that the vehicle is maintained with regard to lubricating oils, coolant, tire pressure, and similar. In case of doubt about maintenance, the rental company should be contacted.</p>
<h3>3.3. Obligations Regarding Use of the Vehicle</h3>
<p>The renter must handle and use the vehicle responsibly and must not:</p>
<ul>
<li>Use the vehicle without ensuring they hold the necessary licenses for the vehicle type and intended use</li>
<li>Take the vehicle outside of the country without written consent from the rental company</li>
<li>Transport passengers for compensation</li>
<li>Use the vehicle for illegal purposes or in an illegal manner, including (but not limited to):</li>
<ul>
<li>Driving under the influence of alcohol and/or drugs or in a weakened condition</li>
<li>Carrying more passengers and/or heavier loads than the vehicle is registered for</li>
<li>Tampering with or altering the odometer</li>
</ul>
<li>Allow others to drive or operate the vehicle unless approved by the rental company</li>
<li>Use the vehicle in races, speed tests, or any form of performance testing</li>
<li>Use the vehicle for driving practice</li>
<li>Tow, push, or move other vehicles</li>
<li>Leave the vehicle unlocked or in a way that allows others to access and use it</li>
<li>Fill the tank with the wrong type of fuel</li>
<li>Remove or swap the toll tag</li>
<li>Secure or package cargo poorly, in a way that risks damage to the vehicle, people, or surroundings</li>
<li>Expose the interior to heat, sharp objects, or corrosive/staining substances</li>
<li>Drive with damaged tires/rims ("curb rash")</li>
<li>Park beneath rooftops with posted warnings of falling snow or obvious danger of roof slides</li>
<li>Use snow chains or other equipment in a way that damages the vehicle’s body or undercarriage</li>
<li>Drive into spaces that are physically too small in height, width, or length for the vehicle</li>
<li>Drive off-road or in areas closed to public access</li>
</ul>
<h2>4. Rental Company’s Duties</h2>
<p>The rental company is obliged to provide the vehicle to the renter at the agreed time and place.</p>
<p>The vehicle must be in good condition, compliant with applicable regulations, and contain at least 20 liters of fuel — or a charged battery for electric vehicles.</p>
<p>The rental company must ensure that the vehicle is covered by liability insurance in accordance with the Motor Vehicle Liability Act.</p>
<p>The rental company is required to inspect the vehicle for damage within 6 hours after it is returned. Any findings and/or claims must be reported to the renter within 24 hours after return. This time limit only applies during the station’s opening hours. (See also Section 1.)</p>
<h2>5. Renter’s Rights</h2>
<p>If the rental company significantly breaches its obligations under the agreement, the renter may terminate the rental contract. However, the rental company must be given a reasonable opportunity to remedy the breach, either by repair or replacement. If such measures are not possible or not implemented within a reasonable time after the renter has complained about the issue, the renter may demand a proportional price reduction.</p>
<p>The renter may claim compensation for losses suffered due to the rental company’s breach, unless the company proves that the breach or its cause was due to an obstacle beyond its control — one which it could not reasonably have taken into account at the time of agreement, avoided, or overcome. Compensation for indirect losses — such as loss of income, operational downtime, loss of profit due to a third-party contract being cancelled or unfulfilled, or damage to property other than the rented vehicle — ...</p>
<p>The renter forfeits the right to claim breach of contract (whether delay or defect) if they do not notify the rental company within a reasonable time after the breach was discovered or should have been discovered.</p>
<p>Technical faults arising during the rental period, or discovered by the renter, that can be remedied within a timeframe reasonably related to the renter’s needs and rental duration, do not entitle the renter to terminate the agreement. Should the renter choose to terminate the contract anyway, they remain liable for rent throughout the agreed period, with deductions for time that would have been required for repair.</p>
<p>The renter is also liable for any costs the rental company incurs in retrieving the vehicle. If repairs cannot be made within the stated timeframe, the rental company decides whether to provide a replacement vehicle or consider the agreement terminated from the time the renter reported the issue. In the latter case, the rental company arranges return of the vehicle at its own expense and is not liable for the renter’s potential loss or obligations.</p>
<h2>6. Disclaimer of Liability</h2>
<p>The rental company assumes no responsibility for damage to, or loss of, property left, stored, or transported in the vehicle by the renter or any other person.</p>
<p>The rental company disclaims any liability for loss of time, money, or other inconvenience arising from or related to the rental agreement, beyond what is explicitly stated elsewhere in these terms.</p>
<p>The rental company is not responsible for installing additional equipment such as ski racks, child seats, GPS devices, etc. The renter is solely responsible for ensuring that such equipment is installed correctly and in accordance with applicable regulations.</p>
<h2>7. Security and Settlement</h2>
<p>The rental company may require the renter to provide security for the vehicle and for any financial obligations arising from the rental agreement. This security may take the form of a debit/credit card reservation, a bank deposit, a cash amount, or another form of deposit as agreed between the parties.</p>
<p>The renter accepts that the rental company may charge the renter’s debit/credit card reservation or deposit for rental fees based on time and mileage, tolls, and other charges or fees, as well as fuel and any maintenance if applicable.</p>
<h2>8. Agreement Formalities</h2>
<h3>8.1 Amendments</h3>
<p>Any additions or changes to the terms of this agreement are only binding if made in writing and agreed upon by both parties.</p>
<h3>8.2 Governing Law</h3>
<p>This contract is governed by Norwegian law.</p>
<h3>8.3 Legal Venue</h3>
<p>The renter agrees that legal venue shall be the rental company’s place of business where the contract was signed — i.e., the contractual venue pursuant to Section 4-5(2), cf. Section 4-6 of the Norwegian Dispute Act — for any disputes arising in connection with the rental relationship.</p>
For two columns (only on page, not in .pdf):
Place at the very top
<div style="column-count: 2; column-gap: 2rem; line-height: 1.5;">
Place at the very bottom
</div>