La kunder sende e-signatur, bilde, tilbakemelding

Sammendrag 

1. Sett opp et skjema i Jotform eller en annen tjeneste for skjemaer

2. Bruk Sharefox-varslingsfunksjonen til å sette opp automatisk sending av en SMS eller e-post til kunden, med en lenke til dette skjemaet 

3. Du kan få tilgang til skjemasvar via e-post, skjematjeneste-nettstedet eller bruke en integrasjon 

Detaljerte instruksjoner 

Flere skjematjenester kan benyttes, men vi illustrerer her hvordan det kan gjøres ved hjelp av Jotform.

1. Gå til denne lenken og registrer deg for en konto hos Jotform 

a. Jotform har en gratis plan som du kan prøve ut og disse prisene 

2. Lag et skjema 

a. Klikk på "Start fra bunnen av" og deretter på "Kortskjema". Dette gir skjemaet ditt et moderne og mobilvennlig grensesnitt

b.  Dra inn de feltene du ønsker å inkludere i skjemaet ditt fra den venstre menylinjen

(Tips: Du kan legge til et signaturfelt, men også et tekstfelt for navn og ordre-ID.)

Du kan også be kunden om å laste opp bilder ved å bruke denne delen:

c. Hvis du bruker det, anbefaler vi at du bruker en tittel som "Ta bilder", slik at brukeren forstår hvilke filer som skal lastes opp:

Slik vil det fungere på en iPhone:

(Tips: Tekstfeltene er søkbare, slik at du enkelt kan finne riktig rekkefølge senere.)

4. Klikk " Innstillinger"

5. Klikk på fanen " Publiser", og kopier lenken til skjemaet

6. Fyll ut hvilke e-postadresser som skal motta kopier av skjemasvar

7. Klikk på " Integrasjoner" hvis du ønsker å sende skjemadataene til andre tjenester

8. Hvis du ønsker å motta varsler på telefonen når du mottar nye skjemainnsending, kan du laste ned Jotform-appen til telefonen.

9. Logg inn på Sharefox, og ta med URL-en (lenken) i en tekst, som skal sendes på SMS (eller e-post). Dette er en veiledning for å sette opp slike varsler.

10. Eksempel: 1 time før returtidspunktet for den leide varen, send ut en SMS, med teksten: «Vennligst følg lenken for å fylle ut betalingsskjemaet, før du returnerer varen: www.test.com/akdfnvkadjnfv Vennlig hilsen Selskapsnavn"

Du er nå ferdig!

  • For senere å få tilgang til de utfylte skjemaene, besøk Jotform.com, "Mine skjemaer" og "Innboks" for det relevante skjemaet

  • I innboksen vil du se en oversikt over innsendte skjemaer

  • For å finne den eksakte kontrakten du leter etter, skriv inn ordre-ID (eller kundenavn) i søkefeltet.

-------

  • Tips: Bruk Smart Fields til å sette inn kunders navn, bestillingsreferanser osv. automatisk i skjemaene dine. Les mer om Smart Fields.
  • Link til hvordan du forhåndsfyller skjemaer i Jotform via URL.
  • Link til et skjema som er forhåndsutfylt med navn og e-postadresser.

Still need help? Contact Us Contact Us